Polityka wysyłki

1. Czas przetwarzania zamówienia

 

• Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 1-3 dni roboczych od momentu otrzymania płatności.

• W okresach promocji czas realizacji może się nieznacznie wydłużyć – w takim przypadku poinformujemy Cię e-mailem.

 

2. Metody wysyłki

 

• Standardowa wysyłka kurierska: 7-14 dni roboczych

3. Koszty wysyłki

 

• Koszt standardowej wysyłki jest podawany przy składaniu zamówienia.

• W przypadku promocji lub darmowej wysyłki szczegóły będą widoczne przy zakupie.

 

4. Śledzenie przesyłki

 

• Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia, dzięki któremu możesz sprawdzić status przesyłki.

 

5. Własność i ryzyko

 

• Ryzyko utraty lub uszkodzenia przesyłki przechodzi na Ciebie w momencie przekazania paczki przewoźnikowi.

 

6. Opóźnienia

 

• Czas dostawy jest orientacyjny i zależy od przewoźnika oraz czynników zewnętrznych (np. pogoda, odprawa celna).

• Nie odpowiadamy za opóźnienia niezależne od nas, ale zawsze staramy się wspierać Cię w takich sytuacjach.

 

7. Problemy z dostawą

 

• W razie problemów z doręczeniem skontaktuj się z nami

• W przypadku zagubienia lub uszkodzenia przesyłki pomagamy w zgłoszeniu reklamacji do przewoźnika